Alle Edelstahlprodukte benötigen regelmäßige Pflege. In der Regel reicht hier ein mit Wasser angefeuchtetes Mikrofasertuch ohne weitere Reinigungsmittel. Werden Pflegeprodukte eingesetzt, ist darauf zu achten, dass diese mit allen Spendermaterialien kompatibel sind.

Ein häufiger Anwenderfehler ist die Verwendung von Säuren bei Edelstahlprodukten und hoch alkalischen Reinigern bei Aluminium. Bitte beachten Sie auch die Kunststoff-Oberflächen des Spenders, Sichtfenster- Auslaufblende, AFP-Beschichtung. Hier dürfen keine organischen Lösemittel verwendet werden. Reiniger mit abrasiven Bestandteilen können die Oberfläche beschädigen und dürfen nicht eingesetzt werden.

Hohe Salzkonzentrationen in Kombination mit einer langen Einwirkzeit können Korrosionen hervorrufen. Hohe Salzkonzentrationen werden durch Eintrocknung von Seife erreicht. Werden Seifenreste nicht regelmäßig gründlich entfernt kann sich unter dieser Schicht Korrosion bilden.

Eine regelmäßige Reinigung kann dem vorbeugen. Bei der Reinigung müssen alle anhaftenden Seifen– oder Desinfektionsmittelreste gründlich entfernt werden. Schäden, die sich durch die Verwendung nicht kompatibler Füllgüter/ Reinigungsmittel ergeben, sind nicht durch eine Garantie oder Gewährleistung abgedeckt. Ebenso ergeben sich keine Garantieansprüche durch eine nicht gründliche Reinigung.

Bitte beachten Sie die dem Produkt ausgelieferten Pflegehinweise.

OPHARDT hygiene legt Wert auf eine lange Produktlebensdauer.

Dies wird insbesondere bei Geräten der Serien ingo-man^® und SanTRAL durch eine erweiterte Garantielaufzeit von fünf Jahren aufgezeigt. Unsere Produkte beweisen sich im hochfrequentieren Einsatz öffentlicher Waschräume sowie in hygienesensiblen Bereichen medizinischer Einrichtungen.

Die Freude am Gerät wird vor allem durch eine richtige Nutzung und regelmäßige Pflege erreicht. Bitte lesen Sie beiliegende Unterlagen gründlich. Zur Aufrechterhaltung der Garantie unternehmen Sie bitte keine eigenen Reparaturversuche, nutzen Sie bitte hier unseren Service. Bitte beachten Sie auch weitere Produktangebote, die eine Nutzung deutlich vereinfachen können, z.- B. Haltesystem, Abtropfschalen. Verwenden Sie Ersatzteile nur in bewährter Ophardt Qualität.

Anleitungen für die korrekte Reinigung und Aufbereitung finden Sie als Filmdatei und als pdf auf unserer Website. Wir folgen damit den Empfehlungen des Robert Koch-Instituts.

Nachhaltigkeit bedeutet auch, mit der eingesetzten Energie hauszuhalten.

Batteriebetriebene Spender sind stets so konzipiert, dass diese eine maximale Ausnutzung der zur Verfügung gestellten Energie anstreben. Die Batterielebensdauer ist aber nicht nur abhängig vom Spender. Weitere Kriterien beeinflussen die Gesamtlaufzeit der Batterien: Batterientyp, Viskosität der geförderten Produkte und die Art der Pumpe.

Bitte beachten Sie, dass bei einem Batteriewechsel immer alle Batterien getauscht werden.

Wir empfehlen Alkaline Batterien folgender Marken: Varta, Duracell und Panasonic. Unsere Spender werden bei der Erstausstattung mit Batterien dieser Marke verwendet Der Betrieb mit wiederaufladbaren Akkus wird nicht empfohlen.

Ophardt-Produkte sind so ausgelegt, dass eine freie Produktwahl möglich ist. In der Regel sind Füllgüter mit großer Marktverbreitung getestet und kompatibel. Wird der Einsatz mit einem neuen Produkt geplant, ist es immer ratsam, eine Kompatibilität vor Umsetzung zu testen.

Sind derartige Tests in Ihrem Umfeld nicht durchführbar, so sprechen Sie uns bitte an. Wir prüfen, ob Füllgüter bereits als kompatibel getestet wurden, wenn nötig führen wir entsprechende Testläufe durch.

Bitte beachten Sie hierzu auch immer die Hinweise zur Prüfung der Kompatibilität in den entsprechenden Bedienungsanleitungen der Produkte.

Die Spezifikation von Füllgütern weiterer Spendersysteme, wie z.B. Handtuchspender oder Toilettenpapierspender können Sie den Katalogen und den technischen Datenblättern entnehmen. Gerne stehen wir für Rückfragen zur Verfügung.

Unsere Abläufe werden über Standards definiert. Wir haben Managementsysteme der ISO 9001 und ISO 14001 in unsere Abläufe integriert und zertifiziert. Aktuelle Zertifikate aller Standorte können Sie über unsere Website einsehen. Informationen zu unserem nachhaltigen Handeln haben wir in einem entsprechenden Reporting gebündelt, auch diese Informationen sind für Sie über unsere Website abrufbar.